1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden und zu welchem Zweck dies geschieht.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

SynPro Service
Inhaber: Dimitri Gergert
Alte Dorfstraße 1A
38448 Wolfsburg
Deutschland

Telefon: +491778814203
E-Mail: synproservice@gmail.com

3. Hosting und Websiteanbieter Wix

Diese Website wurde mit dem Website-Baukastensystem Wix erstellt.

Beim Besuch unserer Website können technisch notwendige Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs

• verwendeter Browser

• verwendetes Betriebssystem

• Geräteinformationen

• aufgerufene Seiten

• technische Protokoll- und Sicherheitsdaten

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um einen sicheren und technisch funktionsfähigen Betrieb unserer Website zu gewährleisten.

Soweit Wix personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen und der mit Wix bestehenden Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Inhalt Ihrer Nachricht

• gewünschte Dienstleistung

• gewünschter Termin

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage beziehungsweise zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses.

Ihre Daten werden nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weitergegeben.

5. Besondere personenbezogene Daten

Bei Anfragen zu unserer psychologischen Beratung können möglicherweise Angaben über die persönliche oder gesundheitliche Situation übermittelt werden.

Bitte übermitteln Sie über frei zugängliche Kontaktformulare möglichst keine ausführlichen medizinischen Diagnosen, Befunde oder besonders sensiblen persönlichen Informationen.

Notwendige persönliche oder gesundheitliche Angaben können im Rahmen eines vereinbarten Beratungsgesprächs individuell besprochen werden.

Besonders schützenswerte personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit hierfür eine entsprechende datenschutzrechtliche Grundlage besteht.

6. Terminvereinbarungen

Wenn Sie einen Termin mit SynPro Service vereinbaren, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dazu können gehören:

• Vor- und Nachname

• Kontaktdaten

• gewünschte Leistung

• Datum und Uhrzeit des Termins

• notwendige organisatorische Informationen

Die Daten werden ausschließlich zur Organisation und Durchführung des vereinbarten Termins sowie gegebenenfalls zur Vertragserfüllung verwendet.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere Cookies können beispielsweise für Statistik-, Analyse- oder Komfortfunktionen eingesetzt werden.

Soweit für die Verwendung bestimmter Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese grundsätzlich erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie über das auf dieser Website bereitgestellte Cookie-Banner verwalten und gegebenenfalls ändern.

8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt – abhängig vom jeweiligen Zweck – insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Erfüllung eines Vertrags

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen

Bei der Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten werden zusätzlich die Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO berücksichtigt.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Entfällt der Zweck der Datenverarbeitung und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr, werden die betreffenden Daten gelöscht.

10. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn:

• dies zur Durchführung einer vereinbarten Leistung erforderlich ist,

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben,

• eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder

• eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage die Übermittlung erlaubt.

11. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

• Widerruf einer erteilten Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung kann grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

13. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine verschlüsselte Verbindung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt und im Browser ein entsprechendes Sicherheitssymbol angezeigt wird.

Durch die Verschlüsselung soll verhindert werden, dass übertragene Daten von unbefugten Dritten mitgelesen werden können.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, eingesetzte Dienste oder Funktionen unserer Website ändern.

Stand: August 2026